Política de privacidad

Dolce Donna es la marca de Donatella Gisbert, artista en micropigmentación, en Av. del Libertador 1613 · Infinity Towers, Vicente López · Buenos Aires. Somos responsables de los datos que nos dejás al reservar un turno en este sitio o al escribirnos por WhatsApp.

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos por WhatsApp (+54 9 11 2583-0917) o por Instagram (@dolcedonna.studio).

• Al reservar: tu nombre y apellido, tu teléfono y los datos del turno (servicio, día, horario y estado de la seña).
• Por WhatsApp: los avisos que te enviamos sobre tu turno y las respuestas que nos das a esos avisos, como la confirmación de asistencia.
• Cotización con foto: la foto que subís, los tratamientos y preferencias que elegís, tu nombre y tu WhatsApp. La foto se usa solo para cotizar y preparar una simulación orientativa, la ven únicamente Dona y su equipo, y se borra a los 30 días.
• Asistente virtual: lo que le escribís se usa solo para responderte en ese momento. No guardamos esas conversaciones.

No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento. El sitio no te pide datos de pago: la seña se transfiere por fuera de la web.

• Agendar, reprogramar o cancelar tu turno.
• Enviarte por WhatsApp la confirmación de la reserva, un recordatorio antes del turno y el material del tratamiento (por ejemplo, la lista de servicios en PDF, un audio de Dona o los cuidados posteriores).
• Responder tus consultas.

No vendemos ni cedemos tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad.

Solo con los servicios que necesitamos para que el sistema de turnos funcione, y únicamente para eso:

• WhatsApp Business (Meta): para enviarte los avisos y recibir tus respuestas.
• Alojamiento del sitio y base de datos en la nube: donde funcionan la web y la agenda.
• Proveedor de inteligencia artificial de imágenes: cuando esté activa la simulación, procesa tu foto para generar la imagen orientativa.
• Anthropic: procesa los mensajes que le escribís al asistente virtual para generar la respuesta.

Mientras seas clienta de Dolce Donna, para tener el historial de tus turnos y tratamientos. Podés pedir que los borremos en cualquier momento.

Podés pedir ver, corregir o eliminar tus datos, o dejar de recibir mensajes por WhatsApp:

1. Escribinos por WhatsApp (+54 9 11 2583-0917) desde el número con el que reservaste.
2. Indicá tu nombre y qué querés hacer: ver, corregir o eliminar tus datos.
3. Te respondemos y lo resolvemos dentro de los 5 días hábiles, como establece la ley. Si pedís la eliminación, borramos tu ficha, tus turnos y el historial de mensajes.

Tus datos están protegidos por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Tenés derecho a acceder a ellos, rectificarlos, actualizarlos y pedir su supresión.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Si cambiamos algo, lo actualizamos en esta página con la fecha de la última modificación.